擬將每年銷售回款10%用作商業投資

　　投資人眼中最值錢的上市地產商之一

　　作為未來龍湖布局全國的商業地產旗艦品牌，天街將明確定位于面向中等收入新興家庭區域型購物中心，打造“精致豐富、溫暖人心、總有驚喜、變化成長”的全家庭生活平臺。對此，龍湖集團商業地產部總經理魏健表示，相信隨著全新品牌形象在新舊購物中心陸續推行，天街將帶給消費者全新的體驗。

　　據了解，龍湖將“滿足消費者需求”作為天街購物中心的核心經營理念，通過硬件環境的打造和軟件服務的升級全面實現。

　　硬件環境方面，集中體現為對消費者停留時間最長的公共空間的打造。據了解，龍湖過去幾年實施了一系列切實可行的購物中心建造標準和運營制度，2014年頒布的最新版《龍湖集團持有商業建造標準》，詳細規劃了與消費者需求和體驗息息相關的方面，比如室內外交通系統、導視系統、室內溫度、濕度、照明系統等。如對于消費者使用最頻繁的洗手間和停車場等公共區域，龍湖出臺了一系列以滿足消費者需求為核心的人性化細節標準，其中特別明確規定了女性洗手間面積需是男性洗手間面積的兩倍，同時也將女性化妝區、多重置物臺、女性停車位及停車場洗手間等納入標準規范，從最細微之處滿足消費者便利、安全、快速的使用需求。

　　軟性服務方面，天街也力爭滿足消費者和商家的需求。龍湖加大了日常運營管理中對于體驗式指標的考核權重，并大力引入移動互聯網技術，打造智能商業系統，實現消費者滿意度、商家滿意度和運營效率三提升。例如，天街品牌手機客戶端“曉天街”已于今年年初上線，便是為消費者提供便捷、個性化的服務。同時，龍湖商業還建立了商戶客流系統，能夠了解每家商戶的進店客流數，協助商戶診斷經營問題，實現從全業態管理到單一商戶管理的針對性輔導，提升商家管理成效。

　　2014年7月24日，“天街·點亮你的生活”——龍湖天街全新品牌發布會在北京召開。在本次發布會上，龍湖集團（以下簡稱“龍湖”）首度公開其旗艦商業品牌——天街購物中心的全新品牌形象和經營理念。據了解，2003年的重慶北城天街是龍湖打造的第一個“天街系”大型城市綜合體項目。從2003年之后，龍湖開始做商業品牌，預計至2017年，龍湖的天街購物中心開業數量將由目前的5個增至14個，全部位于重慶、成都、北京、杭州、上海、蘇州等6個一線及領先二線城市。屆時，龍湖持有開業商場總數將超過20個，開業總面積超300萬平方米。

　　龍湖集團首席執行官邵明曉表示，天街購物中心將是龍湖 “持商業”戰略的主要投資方向，其全新品牌形象和經營理念的推行，將有助于龍湖打造客戶心中“好去處”理念的落地。未來，龍湖每年將以銷售物業回款的10%作為上限投資持有物業，計劃通過10~15年的發展，令商業地產對集團核心利潤的貢獻從目前的5%左右，提升至20%以上。

　　中等收入新興家庭區域性購物中心

　　作為國內最早的購物中心開發商之一，龍湖早在2000年便成立商業管理部，并于2003年迎來第一個購物中心——重慶北城天街的開業運營。截至目前，龍湖已擁有天街、星悅薈、家悅薈三個主要商業品牌，并在全國13個城市中擁有商業項目土地儲備。

　　事實上，根據龍湖的表態，其發展策略為2003到2007年專注單項目運營；2008到2010年是項目復制、城市擴張、業態擴張的階段；2011年到2012年是產品線全面成型，快速成長的階段；2013年實現全國擴張第一步。

　　魏健透露，龍湖是投資人眼中最值錢的上市地產商之一。截至2013年末，龍湖市值可達589億港元，可動用現金146.8億元人民幣，穆迪評級Ba1，標普評級BB+，保持民營房企最佳信用水平。“值得一提的是，龍湖還具有6%~7%的超低融資成本優勢。”

　　7月10日龍湖發布的最新數據顯示，龍湖6月實現合同銷售金額46億元，環比增長50%；面積45.4萬平方米，環比增長85%。至此，龍湖地產1~6月累計實現合同銷售額202.8億元。

　　而截至2013年底，龍湖集團已開業商場面積達到100萬平方米，整體出租率達到97.6%，租金總額6.7億元，扣除營業稅后的租金收入6.3億元，同比上升31.3%。

　　“今年年底開業的北京長楹天街將標志著龍湖購物中心品牌正式布局一線城市。” 魏健表示，未來龍湖商業的發展將更強調策略性，一方面根據天街的品牌定位，主動在目標城市尋找適合發展購物中心的商業地塊，另一方面在拿地后，遵循經營理念開展規劃建造。

　　（海西地產網 鄭序炯輯）