在龍湖,有這樣一群人,他們每天以飽滿的熱情投入到工作當中樂此不疲,用笑容書寫熱情,悉心接待每一位業主,業主一個微笑,一句滿意的評價就是他們最大的動力。他們用心感染身邊每一個人,在日常工作中,對業主以誠相待,用心服務。
龍湖物業 領先的品牌實力
龍湖物業始于1997年,是龍湖集團四大主航道業務之一,龍湖地產在業內外的口碑,堪稱房產界的物業鼻祖。龍湖地產物業服務所獲榮譽數不勝數,其中全國榮譽獲得23項、市級榮譽更是高達65項!龍湖地產按照五星級酒店物業服務,為中國房產界打造最具親和力的物業品牌!
龍湖物業的業主滿意度連續11年超90%,目前已進駐全國118個城市,管理服務超1500個項目,服務業主已超334萬戶。龍湖•春江酈城與龍湖物業攜手進駐石獅,秉持“善待”之心,以周到、細致的物業服務提升業主的居住體驗,努力為家人們營造“龍湖式幸福”的生活空間,共享悠然歲月。
龍湖物業 嚴苛的細節服務
1997年8月,龍湖地產按照五星級酒店與香港豪宅管理準則,制定了自己的服務標準,這一套標準,這一標準仍頗為苛刻,成為物業管理的必讀“教科書”。
比如門崗專員必須站如軍姿,并時刻保持微笑;必須在規定時間內,記住小區50%以上業主的戶位、家庭成員姓名,車牌號甚至寵物的名字。
龍湖地產物業的標準如此細至分毫,不僅是紙面功夫,而是嚴格的落到每個每個龍湖人的日常行為里,這也是24年來雖然很多企業也熟知龍湖物業服務標準卻沒有一家企業能超越龍湖物業的原因了。
龍湖物業 智慧服務升級
基于客戶視角的深入需求與行為洞察,龍湖物業服務升級在全國范圍內全面落地,將原有的客服團隊進行了重新整編和擴充,為每戶業主匹配管家,業主家里有任何需要處理的事情,可24小時、第一時間、電話或微信聯系對應的管家進行處理。
從交房、裝修到入住、入學、就醫、娛樂等,再到家政、保姆、月嫂、家電保養、房屋租售等,龍湖物業社區管家均會為業主提供一站式的全方位信息服務,幫業主管好家,讓業主更方便、更省心。
龍湖地產物業完美執行服務標準的背后,是每一位龍湖人的付出與用心,龍湖地產嚴苛的細節標準、卓越的品質追求、和員工對業主體貼入微的真誠服務,成就了龍湖地產不朽的社會地位。
龍湖•春江酈城
6月交付季 清盤特惠|330㎡天幕【1】號 塔尖爭藏
電話:0595 8836 7777
地址:中國•石獅•寶島東路88號