7月27日，萬科官方在線商城（life.vanke.com）PC端和WAP端網站同步首發上線。伴隨著“城市配套服務商”概念轉型的深入，在探索新時代消費者觸點與服務管理的基礎上，萬科將更加注重客戶的體驗之旅。

　　直達客戶  首個官方互聯生態平臺

　　作為房地產行業中最早擁抱互聯網的企業之一，萬科一直積極理解新的規則，尋找新的伙伴，運用新的工具，先后推出“同享會”、“萬科淘寶節”、“V-in”等一系列基于移動互聯網的服務平臺，希望為消費者帶來更便捷、優質的服務與體驗。而此次上線的萬科官方在線商城則是響應互聯趨勢、改善購房體驗目標下的又一迭代之作。

　　本著以“客戶”為中心的原則，萬科官方在線商城旨在打造消費者了解和購買萬科產品及服務的官方渠道。當消費者有購房需求時，足不出戶即可通過該平臺了解所在城市萬科在售樓盤的所有信息。如果有更多個性化的需求，還可通過萬科在線客服，進行“零距離”的實時交流與互動。今后，萬科還將探索如競價選房、售后服務、積分兌換等更豐富的線上服務功能，希望為消費者提供全周期服務的官方互聯生態平臺。

　　革變求新  人性化購房體驗再升級

　　擁抱互聯網后的房地產行業，給消費者帶來了不少的便捷與驚喜，但在實際購房過程中，仍存在不少亟待優化的“槽點”。網絡信息魚龍混雜，缺少官方指引的消費者往往很難獲取想要的準確信息，最終免不了多次奔波售樓處現場，在往返的路途中費時費力。

　　如何不斷優化購房體驗，為消費者提供更加人性化的服務？萬科正朝著這個方向積極嘗試突破與創新，在房地產行業多業態發展、大數據支持的發展趨勢下，借勢移動互聯網工具，打造直達客戶的全觸點整合高效互聯生態平臺。

　　全球上線  46家海內外城市齊發

　　萬科官方在線商城全面亮相，涵蓋國內42家城市，海外4家城市，萬科布局全球所有項目統一上線，為消費者提供了更全面，更準確的官方購房信息平臺。

　　全新體驗的同時，也帶來優惠力度最高可達千萬元的“聯動鉅惠風暴”。活動期間來自北京、上海、廣州、深圳等多個活動城市的百余項目將同步聯動，帶給消費者最高每套10000元的優惠（活動細則詳見官網通告）。

　　未來，更多便捷、貼心服務也將逐步完善上線，更創新的房產銷售模式、更美好的互聯信息生活，我們一起期待。