未來正在到來!
去年以來,萬科密集拜訪互聯網企業后得出的結論是:傳統企業已無法回避互聯網時代的到來。對此,萬科選擇的是積極理解新規則,尋找新伙伴,運用新工具。
6月5日,萬科終于邁出了實質性一步,與中國互聯網巨頭百度公司達成戰略合作協議,雙方將基于地理位置的應用(LBS)與大數據技術在萬科商業社區和社區商業中的應用展開戰略性合作。
“說白了我們就是要利用百度的搜索技術和定位技術來研究我們的消費群體,了解其生活和商業之間的關系,以便更好地定位我們的商業。”萬科集團高級副總裁毛大慶在接受記者獨家專訪時向記者解釋此次與百度合作的具體內容。
而據了解,此前萬科在北京房山布局拿地前,就曾運用過三大移動通信運營商的大數據監測北京在網使用人數,判斷實際人口規模,并結合當年北京的新房供應量、存量房數量、房價等數據進行市場判斷。
就在同一天,恒大與阿里巴巴的合作也賺足眼球。行業巨頭之間開始了強強聯手,這似乎應驗了此前業內專家“跨界發展、合眾連橫、并購重組將成新常態”的預言。
在房地產領域,擁抱互聯網或將因百度與萬科的跨界合作而成為重大趨勢,使房地產行業進入與消費者更加緊密互動,房地產企業將會為客戶提供更加精準的產品與服務,讓房地產行業的下半場進入“精細化、科技化、信息化、平臺化、服務化”的新時代。
此次與百度“聯姻”,萬科將得到百度的大數據和云計算技術的支持,萬科商業地產將得到“定位引擎、大數據、營銷工具” 智能化升級解決方案,基于移動互聯的大數據挖掘和人工智能算法等技術將在萬科“城市配套服務商”平臺上的經濟主體消費行為中得到應用,實現良性的“運營商、商戶、消費者”生態系統,為提升顧客體驗、創造商戶價值、精細商業運營提供有力支持。
這無疑是萬科在尋求如何接入互聯網辦法中最直接最實用的。
毛大慶告訴記者,萬科在社區做大型的綜合商業和社區商業都需要更精準的了解周圍老百姓的生活狀態和生活訴求,包括他跟哪些商業種類咬合得更緊密,消費的頻次如何?這樣便于更準地抓住產品品類,這些數據的提煉都可以通過百度完成。
對于與萬科的合作,百度公司副總裁張東晨在萬科首屆商業合作大會上則表示,合作首先會落地在北京昌平區北京金隅萬科廣場,百度為該廣場提供大數據分析和云計算技術,打通線上線下信息,提供行車、車庫和商場導航及路線規劃等。
“想象一下,你現在想去一個商家,百度會通過大數據存儲和分析告訴你這個商家在幾層,里面有多少人,你想出去,百度地圖也將指引你怎么下去、怎么去停車場,更準確地找到你的車。”張東辰形象地舉例大數據能夠提供的服務類型。
而對于萬科來說,借助數據挖掘和分析技術即可以針對消費者偏好來調整店鋪分布、招商策略,掌握人流活動軌跡、消費習慣等。
中國房地產報記者了解到,與百度的合作其實是基于萬科對百度已有的部分業務的興趣,而定制服務并未出現在雙方的合作清單當中,定制服務仍在商榷中。
其實,借助大數據的思路萬科在房山項目就曾運用過,萬科在房山布局拿地決策前,曾通過移動、聯通、電信三大手機運營商在同一時間點檢測北京在網使用人數的數據,來判斷北京地區的實際人口規模,并結合當年北京的新房供應量、北京存量房數量、北京房價均價、購房人群年齡結構等眾多數據進行市場和區域判斷。
2013年1月,萬科正式組建商用地產管理部,負責統籌萬科發展商用地產的實施工作。目前,萬科的商用業務資源總量接近2000萬平方米,已形成以北京金隅萬科廣場、深圳龍崗萬科廣場為代表的萬科廣場,以東莞松湖中心等為代表的萬科生活中心,以上海2049、杭州良渚文化村為代表的鄰里家產品系列。此外,萬科還擁有幾百萬平方米的寫字樓、酒店、服務式公寓等商用資源。在互聯網的輔助下,這些商業在未來將會呈現定位更精細,服務更體貼的趨勢。
地產大數據時代的價值
“房地產行業與大數據結合是非常有價值的事情,也會成為一種趨勢。”21世紀不動產商業地產總經理蔡宇翔在接受記者采訪時表示,萬科既然很重視與百度合作的消息發布,必然是對大數據充滿信心。
蔡宇翔告訴記者,在以往的商業地產市場分析調查中,很多細微的數據是難以取得的,通過大數據可以對商業業態布局和設置等在前期便有所知曉,能不能運營,甚至能夠盈利多少都能通過大數據分析出來,未雨綢繆。在商業啟動后,也可以通過數據來調整業態。“從定位到運營,如果各個環節都可以很好的匹配相信這個合作會邁出成功的一步。”
蔡宇翔認為,對于萬科來說,大數據成為了投資選擇的保護傘,而對于百度來說,如果能夠通過跟商業地產的合作抓住中國零售業數據,在摸索中也許會創造出更多的模式出來。
在電商應用方面,萬達也是先行者之一。萬達電商前CEO龔義濤也非常看好萬科與百度的合作,他告訴中國房地產報記者:“商業地理數據分析,目前在一些發達的經濟地區已經非常普遍。80%的商業數據都是帶有地理信息的,商業地理分析的目的就是把對的產品放在對的位置上,選址分析專家就是幫助客戶找到最有利位置的‘風水’先生。”
同策咨詢研究部總監張宏偉則看好大數據在房地產項目開發中的應用,他說:“房地產行業也可以通過大數據或者互聯網平臺,從項目前期的拿地、規劃、營銷定位、開工建設、采購等各個環節獲得更大的價值。”
不過,也有專家對萬科擁抱互聯網的舉動表示觀望,中國商業地產聯盟秘書長王永平認為:“萬科的探索是有意義的,但萬科商業地產規模比較小,有多大的見效成果目前尚不清楚,因為雙方并沒有更多細節披露,目前來看只是講了一個概念。”
在回應行業的質疑的時候,毛大慶在萬科首屆商業聯盟大會上的講話很謙虛,他說:“我們一直強調在商業地產的領域萬科是一名新兵,但是我們對居民、老百姓和城市,有著30年深深的理解和我們自己的熱愛,新的十年萬科將跟城市更加貼近。”
十年前,住宅看萬科,商業看萬達。而這次“新人”萬科帶給了我們更多驚喜和對行業的思考。
百度與萬科的跨界合作或將推進地產行業擁抱互聯網的進程。放眼未來,大數據時代的物聯網發展或將在萬科城市配套服務商的平臺上得到有力推動。萬科曾表達的房地產行業的下半場,也許解讀為“精細化、科技化、信息化、平臺化、服務化”更為確切。
蓄謀已久的聯盟
這次“觸網”并不是突如其來。
去年年底萬科組隊拜訪了多家互聯網企業,得出的結論是,傳統企業已無法回避互聯網時代的到來。萬科選擇的是積極理解新規則,尋找新伙伴,運用新工具。
2013年10月31日,郁亮帶領萬科骨干高管奔赴阿里巴巴總部學習,緊接著,一個月后,郁亮又帶領更大規模200人的組團到出訪騰訊。
進入到2014年年初,郁亮帶領60多位中高層管理人員到海爾學習其互聯網思維,此次出訪萬科只求一個目的,就是尋求改造傳統方式的途徑。同年2月,郁亮與90多位公司高管又出現在小米公司。萬科短時間內的這種頻繁“拜訪”極速發展的互聯網行業讓業內猜測聲不斷。
郁亮說,現在房地產行業進入“白銀”時代,未來成長空間依然值得期待,萬科將堅持和城市同步發展的策略。萬科要做好兩件事情:第一個事情是把客戶照顧好,給客戶提供最好的性價比的產品和服務;第二件事情是要認真做好城市的配套服務商,為城市發展建設做配套服務。
“斑馬究竟是白底還是黑底呢?”萬科集團總裁郁亮在6月5日以此問題比喻房地產與互聯網跨界聯姻。
(海西地產網 吳淑惠輯)